EL PROCESO DE COMPRA DE UN COCHE DURA ENTRE 2 Y 3 MESES
Según el “Primer Observatorio Digital del Marketing de Automoción” lo que tarda un cliente en comprar coche tarda aproximadamente unos dos o tres meses. Dicho estudio indica que los usuarios eligen hasta 5 modelos de coche antes de empezar el proceso de compra. Un proceso que cada divide este proceso en varias fases hasta la compra:
Fases en la compra de coche:
Awareness: fase en la que el usuario tiene la necesidad de comprarse un coche pero todavía no sabe cuál.
Interest: en esta fase el usuario ya sabe en qué modelos y marcas está interesado.
Consideration: en este punto el usuario ya ha hecho un análisis previo y tiene pre-seleccionados 2 ó 3 modelos de coche.
Conversión: el usuario quiere realizar la compra y está en una fase en la que mira fichas, precios, concesionarios etc.
El estudio también recoge la marca más buscada en internet, siendo Seat la primera, seguida de BMW y Audi. Por otro lado una de las keywords que más utilizan los internautas a la hora de consultar el estado de un vehículo es “2ª mano”, en cambio, cuando se habla de búsquedas relacionadas con el medio ambiente la palabra “eléctrico” se usa el 55% de las veces.
En la Red EuroTaller las palabras que más nos gustan utilizar son buen mantenimiento. Busca tu taller de confianza más cercano y deja que sus profesionales revisen el estado de tu coche.